Условия гарантии

Сроки гарантийных обязательств:

при покупке:

на новый стартер или генератор – 2 (два) года;

на восстановленный стартер или генератор – 1 (один) год. 

Важно!!! Электронное оборудование (диодные мосты, реле регуляторы, обмотки и т.п.), купленное отдельно (для самостоятельного ремонта или для установки их на агрегаты третьими лицами)  обмену и возврату не подлежит.

при ремонте:

на замененные комплектующие – 1 (один) год; 

при покупке или ремонте: на китайскую технику/автомобили – 1 (один) месяц;

при покупке или ремонте: на спецтехнику, лодки, катера, мотоциклы и т.д. 1 (один) месяц;

при покупке или ремонте: для отечественных автомобилей – 1 (один) месяц.

Ремонт генераторов с водяным охлаждением (WATER-COOLED) производится без гарантии!

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

- на запчасти, приобретаемые вами для самостоятельного ремонта или для ремонта, выполняемого непрофессионалами;

- повреждена (сбита) зубчатка бендикса, расколота маска стартера (говорит о неправильной установке агрегата, не соответствии зубцам маховика или износе зубцов маховика.

- повреждения от электрической дуги;

- механические повреждения рабочих узлов генераторов с помпой (в т.ч. сорванные шлицы на помпе вакуумного насоса и роторе генератора);

- расколота крышка втягивающего реле; сорвана резьба, либо проворачиваются болты втягивающего реле;

- на агрегаты (стартеры и генераторы), в которых присутствуют масло, вода или инные жидкости;

- на вакуумные насосы и обгонные муфты, устанавливаемые и используемые на генераторах;

- при вышедшем из строя роторе, статоре и щеточном узле одновременно или при выгорании ламели якоря - гарантия на стартер не распространяется, т.к. это говорит о неисправности замка зажигания а/м, двигателя а/м или неправильной эксплуатации;

- при оплавлении изоляторов на болтах подкл. агрегатов, при оплавлении диодн. моста или статорной обмотки, выбитых диодах - короткое замыкание в проводке, аккумуляторе автомобиля или плохой контакт;

- на агрегаты, сильно подверженные воздействию внешней среды и коррозии, сильно покрытые ржавчиной, сильно окисленные или с окисленными контактами;

- на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;

- при износе втулок стартера в течении двух месяцев или менее (говорит о неисправности автомобиля);

- при внесении технических изменений или самостоятельном ремонте;

ООО «Стартеры и Генераторы» не несет ответственности за появившиеся при разборке агрегата заломы, трещины и сколы в связи с усталостными и коррозийными изменениями прочности корпусных деталей.

Фирма освобождает себя от ответственности по гарантийным обязательствам в случае неправильной эксплуатации, а так же при установке агрегатов на машину вне фирменных сервисных центров. В случае обнаружения дефекта, фирма берет на себя обязательства по гарантийному ремонту. Гарантийный ремонт осуществляется в течение 5-ти рабочих дней. В сложных случаях при невозможности устранения дефекта, товар меняется на аналогичный.

Напоминаем, что все материальные издержки, понесенные Вами в результате снятия/установки агрегата или эвакуации автомобиля, и т.п. - НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ !!!